DMN Hukuk logosu

Tüketici, Kira ve Gayrimenkul · Örnek Dilekçe

Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Dilekçesi (İcranın Tedbiren Durdurulması Talepli)

Tüketici hakem heyeti kararına 6502 sayılı Kanun m.70 uyarınca tebliğden itibaren iki hafta içinde tüketici mahkemesine yapılan itiraz; kararın icrasının tedbiren durdurulması talebi, m.73/A arabuluculuk istisnası ve mahkeme kararının kesinliğini içerir.

Tüketici Mahkemesi

Tüketici, Kira ve Gayrimenkul dilekçelerine dön

Dilekçenin düzenlenebilir hâlini indirebilirsiniz.

Word olarak indirUYAP (UDF) olarak indir

… NÖBETÇİ TÜKETİCİ MAHKEMESİ SAYIN BAŞKANLIĞI'NA

(Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde: … ASLİYE HUKUK MAHKEMESİNE — Tüketici Mahkemesi sıfatıyla)

İTİRAZ EDEN (DAVACI) : [Ad Soyad / Unvan] (T.C. Kimlik / Vergi / MERSİS No: [...........]) [Açık adres]

VEKİLİ : Av. [Ad Soyad] ([Baro] Barosu, Sicil No: [.....]) [Adres / KEP / UETS adresi]

KARŞI TARAF (DAVALI) : [Ad Soyad / Unvan] [Açık adres]

İTİRAZ EDİLEN KARAR : [.....] İl / İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin [../../20..] tarih ve [.....] başvuru / [.....] karar sayılı kararı

KARARIN TEBLİĞ TARİHİ : [../../20..]

KONU : Tüketici hakem heyeti kararına itirazlarımızın sunulması, kararın iptali ile kararın icrasının tedbiren durdurulması talebidir.

AÇIKLAMALAR

1. Hakem heyeti kararı

Karşı taraf, [../../20..] tarihinde [.....] Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak [başvurunun konusu: ayıplı mal / ayıplı hizmet / bedel iadesi / .....] nedeniyle [.......] TL'nin iadesini talep etmiştir. Hakem heyeti, [../../20..] tarihli kararı ile [başvurunun kabulüne / reddine] karar vermiştir. Karar müvekkile [../../20..] tarihinde tebliğ edilmiştir.

2. İtirazın süresi ve yeri

6502 sayılı Kanun'un 70. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca taraflar, tüketici hakem heyetinin kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren iki hafta içinde tüketici hakem heyetinin veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici mahkemesine itiraz edebilir. Karar [../../20..] tarihinde tebliğ edilmiş olup itirazımız iki haftalık süre içinde yapılmaktadır.

3. İtiraz sebepleri

a) [Maddi vakıaya ilişkin itiraz] Hakem heyeti, [.....] hususunu hiç incelemeden / eksik inceleme ile karar vermiştir. [Açıklama]

b) [Ayıp / sözleşmeye aykırılık bulunmadığına ilişkin itiraz] Dava konusu [mal / hizmet]de ayıp bulunmamaktadır; ortaya çıkan durum [kullanım hatası / sözleşme kapsamı dışında kalan bir husus / .....] kaynaklıdır. [Açıklama ve belgeler]

c) [Hesaplamaya ilişkin itiraz] Hakem heyeti, iadesine karar verdiği tutarı [.....] yönünden hatalı hesaplamıştır. [Açıklama]

d) [Parasal sınıra / göreve ilişkin itiraz] 6502 sayılı Kanun'un 68. maddesinin birinci fıkrası uyarınca bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz. Aynı maddenin dördüncü fıkrası uyarınca bu maddede belirtilen parasal sınırlar her takvim yılı başından itibaren geçerli olmak üzere, o yıl için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır. Uyuşmazlık değeri [.......] TL olup uygulanması gereken parasal sınırın üzerindedir.

4. İcranın tedbiren durdurulması talebi

6502 sayılı Kanun'un 70. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca itiraz, tüketici hakem heyeti kararının icrasını durdurmaz. Ancak talep edilmesi şartıyla hâkim, tüketici hakem heyeti kararının icrasını tedbir yoluyla durdurabilir. Aynı maddenin ikinci fıkrası uyarınca tüketici hakem heyetinin kararları, İcra ve İflâs Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir.

Karar hakkında [.....] İcra Dairesi'nin [.....] Esas sayılı dosyası ile icra takibi başlatılmıştır / başlatılması beklenmektedir. Yukarıda açıklanan itiraz sebepleri karşısında, kararın icrası hâlinde müvekkil bakımından [ciddi bir zarar doğacağı / sonradan iadenin güçleşeceği] hususları gözetilerek, kararın icrasının itiraz sonuçlanıncaya kadar tedbiren durdurulmasını talep ederiz.

5. Arabuluculuk dava şartı

6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesinin birinci fıkrası uyarınca tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartı olmakla birlikte, aynı fıkranın (b) bendi uyarınca tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar bakımından dava şartı olarak arabuluculuğa ilişkin hükümler uygulanmaz.

6. İtirazın incelenmesi

6502 sayılı Kanun'un 70. maddesinin beşinci fıkrası uyarınca tüketici hakem heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz üzerine tüketici mahkemesinin vereceği karar kesindir.

EMSAL YÜKSEK MAHKEME KARARLARI

  • Yargıtay 13. HD, 25.12.2019, 2019/4481 E., 2019/13157 K. — Tüketici hakem heyeti kararına itiraz davasında, hakem heyetinin yetkisizliği nedeniyle kararın iptaline hükmedilmesi HMK m.114/1-(ç)'de yazılı kesin yetki kuralına dayanan bir karar değildir; yetkisizlik itirazının hakem heyetine yapıldığına dair dosyada bilgi ve belge bulunmadığı ve itirazın mahkemeye yapıldığı durumda mahkemece davanın esasına girilerek sonucuna göre karar verilmesi gerekir. Aksi yöndeki karar kanun yararına bozulmuştur (oy birliği).

HUKUKİ SEBEPLER

6502 sayılı TKHK m.68, 70, 73, 73/A; 6100 sayılı HMK m.119, 389, 390 ve ilgili sair mevzuat.

HUKUKİ DELİLLER

  1. [.....] Tüketici Hakem Heyeti'nin [../../20..] tarihli kararı ve tebliğ belgesi
  2. Hakem heyeti başvuru dosyasının tamamı (celbi talep olunur)
  3. Fatura, sözleşme, servis ve teknik kayıtlar
  4. [Varsa] İcra dosyası (celbi talep olunur)
  5. Bilirkişi incelemesi ve her türlü yasal delil

SONUÇ VE İSTEM

Yukarıda açıklanan nedenlerle;

  1. [.....] Tüketici Hakem Heyeti'nin [../../20..] tarihli kararının icrasının, 6502 sayılı Kanun'un 70. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca itiraz sonuçlanıncaya kadar tedbiren durdurulmasına,
  2. İtirazımızın KABULÜ ile hakem heyeti kararının İPTALİNE,
  3. Yargılama giderleri ile vekâlet ücretinin karşı taraf üzerinde bırakılmasına

karar verilmesini saygılarımızla vekâleten talep ederiz. [../../20..]

İtiraz Eden Vekili Av. [Ad Soyad] (İmza)

EKLER:

  1. Vekâletname örneği
  2. Tüketici hakem heyeti kararı ve tebliğ belgesi
  3. Delil belgeleri

Metin 2026-09-25 tarihli mevzuata göre hazırlanmış ve denetlenmiştir.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlı bir örnektir; somut olayın özelliklerine göre değişiklik gerektirir ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz.

Tüketici, Kira ve Gayrimenkul