… [SATICI / SAĞLAYICI UNVANI] MAKAMINA

(Abonelik sözleşmesinin feshi bildirimi)

TÜKETİCİ : [Ad Soyad] (T.C. Kimlik No: [...........]) [Açık adres / abone numarası: .....]

VEKİLİ : Av. [Ad Soyad] ([Baro] Barosu, Sicil No: [.....]) [Adres / KEP / UETS adresi]

KONU : [../../20..] tarihli, [.....] numaralı abonelik sözleşmesinin 6502 sayılı Kanun'un 52. maddesi uyarınca FESHİ ve peşin ödenen bedelin kalan kısmının iadesi istemidir.

AÇIKLAMALAR

1. Abonelik sözleşmesi

6502 sayılı Kanun'un 52. maddesinin birinci fıkrası uyarınca abonelik sözleşmesi, tüketicinin, belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan sözleşmelerdir. İkinci fıkra uyarınca yazılı veya mesafeli olarak kurulan bu sözleşmelerin bir nüshasının kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye verilmesi zorunludur.

Müvekkil ile şirketiniz arasında [../../20..] tarihinde [hizmetin türü: internet / telefon / dijital yayın / spor salonu / dergi vb.] hizmetine ilişkin [belirli / belirsiz] süreli abonelik sözleşmesi kurulmuştur. [Peşin olarak / dönemsel olarak] toplam [.......] TL ödenmiştir.

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 2. maddesinin birinci fıkrası uyarınca bu Yönetmelik, tüketicinin belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan her türlü abonelik sözleşmesini kapsar. Aynı maddenin ikinci fıkrası uyarınca elektrik, su, doğal gaz ve elektronik haberleşme sektörü dışındaki abonelik sözleşmelerine bu Yönetmeliğin yalnızca 5 inci, 6 ncı, 7 nci, 8 inci, 13 üncü, 22 nci, 23 üncü, 24 üncü ve 25 inci maddeleri uygulanır.

2. Fesih hakkı

6502 sayılı Kanun'un 52. maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 22. maddesinin birinci fıkrası uyarınca tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıl ve daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Aynı maddenin ikinci fıkrası uyarınca süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması halinde veya tüketicinin hizmetten yararlanmasına engel olabilecek geçerli bir sebebin varlığı halinde tüketici sözleşmeyi feshedebilir.

Yönetmeliğin 23. maddesinin birinci fıkrası uyarınca fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Üçüncü fıkra uyarınca satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren veya tüketicinin sözleşmeyi feshetmesini zorlaştıran bir yöntem belirleyemez.

İşbu bildirim ile abonelik sözleşmesi feshedilmiştir.

3. Otomatik uzatma yasağı (seçenek)

6502 sayılı Kanun'un 52. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca belirli süreli abonelik sözleşmelerine sözleşmenin belirlenen süre kadar uzayacağına ilişkin hükümler konulamaz; ancak abonelik sözleşmesinin kurulmasından sonra, sözleşmenin sona ereceği tarihe kadar tüketicinin talepte bulunması veya onay vermesi hâlinde abonelik sözleşmesi uzatılabilir. [Sözleşmenizdeki otomatik uzama hükmü bu nedenle geçersizdir; müvekkil uzatma yönünde talepte bulunmamış ve onay vermemiştir.]

4. Aboneliğin sona erdirilmesi ve iade yükümlülüğü

Anılan maddenin beşinci fıkrası uyarınca satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin aboneliğe son verme isteğini yönetmelikle belirlenen süreler içinde yerine getirmekle yükümlüdür. Aboneliğin belirlenen süreler içinde sona erdirilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan ücretin geri kalan kısmını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür.

Altıncı fıkra uyarınca satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedilmesi ile ilgili bildirim ve taleplere ilişkin işlemleri yerine getirmek üzere gerekli tedbirleri almak ve gerektiğinde uygun bir sistem kurup bu sistemi kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.

Kanun'un 52. maddesinin beşinci fıkrasında anılan süreler, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 24. maddesinde belirlenmiştir. Anılan maddenin birinci fıkrası uyarınca diğer mevzuatta tüketici lehine olan süreler saklı kalmak kaydıyla, satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin fesih talebini, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç yedi gün içerisinde yerine getirmekle yükümlüdür. İkinci fıkra uyarınca tüketicinin fesih talebinin yerine getirilme süresi günlük süreli yayınlarda on beş gün; haftalık süreli yayınlarda bir ay; aylık süreli yayınlarda ise üç aydır. Daha uzun süreli yayınlarda ise, bildirimden sonraki ilk yayını müteakiben fesih bildirimi hüküm ifade eder.

Yönetmeliğin 25. maddesinin birinci fıkrası uyarınca satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshedildiği bilgisini yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile tüketiciye bildirmekle yükümlüdür. İkinci fıkra uyarınca aboneliğin belirlenen süreler içinde feshedilmediği durumlarda, bu sürelerin bitiminden itibaren mal veya hizmetten yararlanılmış olsa dahi, tüketiciden herhangi bir bedel talep edilemez. Üçüncü fıkra uyarınca satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde tüketici tarafından ödenmiş olan tutarın geri kalan kısmını ve varsa tüketiciden güvence, depozito veya teminat adı altında alınan ücretlerin güncel tutarlarını kesinti yapmaksızın iade etmekle yükümlüdür. Dördüncü fıkra uyarınca satıcı veya sağlayıcı, fesih bildiriminin hüküm ifade ettiği tarihe kadar olan dönem için tüketime konu bedele ilişkin ödeme bildirimini, fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on gün içinde tüketiciye göndermek zorundadır. Ancak, elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren sağlayıcılar için bu süre dört aya kadar uzatılabilir.

SONUÇ VE İSTEM

Yukarıda açıklanan nedenlerle;

1. [../../20..] tarihli, [.....] numaralı abonelik sözleşmesinin FESHEDİLDİĞİNİN kabulü ile aboneliğin derhâl sona erdirilmesini,
2. Fesih talebinin, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 24. maddesinde öngörülen süre içinde yerine getirilmesini,
3. Fesih bildiriminin hüküm ifade etmesinden itibaren on beş gün içinde, ödenmiş tutarın geri kalan kısmı olan [.......] TL'nin ve varsa güvence, depozito veya teminat adı altında alınan ücretlerin güncel tutarlarının kesinti yapılmaksızın iadesini,
4. Fesihten sonraki dönem için herhangi bir bedel tahakkuk ettirilmemesini ve tahakkuk ettirilmiş bedellerin iptalini

ihtaren talep ederiz. [../../20..]

Tüketici Vekili Av. [Ad Soyad] (İmza)